Dlaczego my?

Wyjazdy grupowe

Rozłożyliśmy opłaty na trzy wygodne raty: zaliczka, druga rata (kwota PLN) i trzecia rata (kwota USD/EUR). Bez dodatkowych opłat, bez odsetek, bez zmartwień.

1. ZALICZKA jest równa 1000 złotych i płatna w ciągu 48 godzin od wysłania formularza rezerwacyjnego. Zaliczka jest zwrotna do 100 dni przed wyjazdem.
2. KWOTA PLN: Druga rata równa jest kwocie PLN podanej w umowie, pomniejszonej o wartość zaliczki, do zapłacenia 3 miesiące przed terminem wylotu.
3. KWOTA USD/EUR: Trzecia rata płatna jest w złotówkach i jest równa przewalutowanej kwocie USD/EUR podanej w umowie. Kwota zostaje przeliczona zgodnie z kursem walut na 2 miesiące przed rozpoczęciem wyjazdu (lub na dzień, w którym wyjazd jest potwierdzony, jeśli potwierdzenie następuje na mniej niż 2 miesiące przed rozpoczęciem wyjazdu).
   
   Przykład:
   Zarezerowowany wyjazd do Wietnamu kosztuje 5500 PLN i 1700 USD.
   
   I rata: 1000 zł (zaliczka)
   II rata: 4500 zł (kwota 5500 zł minus 1000 zł zaliczki)
   III rata: 6800 zł (kwota 1700 USD wymnożona razy 4, gdyby kurs na 2 miesiące przed wyjazdem wynosił 1 USD= 4 PLN)

Wyjazdy prywatne i Szyte Na Miarę

Rozłożyliśmy opłaty na trzy wygodne raty: zaliczka, druga rata (kwota PLN) i trzecia rata (kwota USD/EUR). Bez dodatkowych opłat, bez odsetek, bez zmartwień.

1. ZALICZKA jest równa 1000 złotych i płatna w ciągu 48 godzin od wysłania formularza rezerwacyjnego.
2. KWOTA PLN: Druga rata równa jest kwocie PLN podanej w umowie, pomniejszonej o wartość zaliczki. Rata ta jest do zapłacenia w ciągu 1 miesiąca od podpisania umowy, jeśli wyjazd rozpoczyna się za 3 miesiące lub więcej*
3. KWOTA USD/EUR: Trzecia rata płatna jest w złotówkach i jest równa jest przewalutowanej kwocie USD/EUR podanej w umowie. Kwota zostaje przeliczona zgodnie z kursem walut na 2 miesiące przed rozpoczęciem wyjazdu*
   
   *Jeśli czas do rozpoczęcia wyjazdu jest krótszy niż 3 miesiące, terminy płatności II i III raty są ustalane indywidualnie.

Jest to związane z nagłymi wahaniami walut. Często uczestnicy zapisują się na wyjazd, wiele miesięcy przed jego rozpoczęcie. W związku z tym, że kwotę w USD lub EUR należy zapłacić zazwyczaj dopiero 2 miesiące przed wyprawą, podział ceny w taki sposób pozwala na najuczciwszą wycenę podróży.

Wszystkie raty są przez Państwa płacone w PLN na nasze polskie konto. Kwotę USD lub EUR przewalutowujemy na PLN zgodnie z kursem walut na dzień terminu płatności tej raty (zazwyczaj 2 miesiące przed terminem rozpoczęcia wyjazdu).

Dokładne szczegóły dotyczące standardu zakwaterowania oraz wyżywienia wliczonego w cenę, znajdują się w opisie każdego wyjazdu.

Rozróżniamy 3 poziomy noclegów: premium, komfort oraz podstawowy. Dokładne informacje i szczegóły znajdziesz w sekcji “Standardy zakwaterowania” w zakładce “Dlaczego my?” (kliknij tutaj).

Niezależnie od poziomu standardu, dbamy o to, aby noclegi były bezpieczne i komfortowe, pozwalając naszym podróżnym odpocząć po dniu pełnym przygód.

Każda wyprawa wymaga trochę innego przygotowania. Pakiet informacyjny wyślemy Ci e-mailem około 2-3 miesiące przed terminem rozpoczęcia wyprawy.

Znajdziesz tam informacje o:

• wizach
• niezbędnych szczepieniach
• walucie
• sposobach płatności na miejscu (karta czy gotówka)
• rodzajach gniazdek elektrycznych
• klimacie
• zalecanych ubraniach do spakowania
• przydatnych przedmiotach (np. lornetka)
• jedzeniu na miejscu

Rozumiemy, że życie bywa zaskakujące i nie zawsze wszystko przebiega zgodnie z założonym planem. Dlatego stworzyliśmy przejrzyste zasady odwołania rezerwacji. Ponadto, zalecamy wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży.

Transparentne zasady odwołania: W zależności od momentu, w którym odwołasz swoje uczestnictwo w wyjeździe grupowym, będą obowiązywały następujące zasady:

• 100 dni i wiecej przed wyjazdem - Możesz zmienić datę lub wyprawę bez dodatkowych opłat albo zwracamy Ci zaliczkę i nie tracisz ani złotówki;
• 66-99 dni przed datą rozpoczęcia podróży - utrata jedynie zaliczki;
• 42-65 dni przed datą rozpoczęcia podróży – 30%
• 28-41 dni przed datą rozpoczęcia podróży – 60%, chyba że koszty nieodwracalne są wyższe;
• 14-27 dni przed datą rozpoczęcia podróży – 90%, chyba że koszty nieodwracalne są wyższe;
• Mniej niż 14 dni przed datą rozpoczęcia podróży – 100%
  
  Powyższe zasady nie dotyczą wyjazdów prywatnych i Szytych Na Miarę. Zapoznaj się ze szczegółami i regulaminem płatności i zwrotów (link).

UBEZPIECZENIE KOSZTÓW REZYGNACJI Z PODRÓŻY

Zawsze możesz dobrowolnie ubezpieczyć koszty rezygnacji z podróży. Dzięki temu nie stracisz pieniędzy, jeśli będziesz zmuszony odwołać swój wyjazd na mniej niż 100 dni przed terminem wylotu. Większość agencji ubezpieczeniowych oferuje taką możliwość. Jeśli nie wiesz jak i gdzie to zrobić, polecamy Signal Iduna (kliknij tutaj).

To jakie szczepienia należy wykonać przed wyprawą, zależy od konkretnego kierunku wyprawy.

Natomiast należy pamiętać, że są to informacje podawane przez Główny Inspektorat Sanitarny na stronie rządowej www.gov.pl. Każdy z nas jest inny i dlatego zalecamy indywidualnie skonsultować się z lekarzem medycyny podróży. Możemy też polecić Ci sprawdzonego lekarza.

*Shangrila Travel Sp. z o.o. zrzeka się odpowiedzialności za jakiegokolwiek rodzaju szkody bezpośrednie lub pośrednie spowodowane używaniem tych informacji.

1. Na stronie z opisem wyprawy należy w sekcji “Terminy i Ceny” kliknąć w zielony przycisk z napisem “Zarezerwuj”.
2. Po kliknięciu otworzy się formularz rezerwacyjny, który należy wypełnić danymi uczestnika wyprawy. 
   Następnie kliknij “Zarezerwuj”.
3. Po chwili dostaniesz od nas automatyczny e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz z linkiem do bramki płatności zaliczki. 
   Uwaga! Jeśli nie otrzymałeś wiadomości, skontaktuj się z nami.
4. Wpłać zaliczkę w ciągu 48 godzin. Otrzymasz od nas automatycznego maila potwierdzającego wpłatę.
5. Twoje miejsce na wyprawie jest już zarezerwowane.
6. Gdy zbierzemy odpowiednią liczbę uczestników i potwierdzimy wyjazd, skontaktujemy się z Tobą w celu zakupu biletów lotnicznych. 



*Jeśli nie masz jeszcze paszportu, bądź będziesz wyrabiać nowy, nie ma problemu. Nadal możesz zarezerwować wyjazd. W polu z numerem paszportu wpisz “xx00000”, abyśmy widzieli, że nie jest to Twój prawdziwy numer.

Rezerwacja wyprawy w odległym terminie może być stresująca, ponieważ los może zawsze pokrzyżować nam plany.
Dlatego zalecamy wykupienie ubezpieczenia koszty rezygnacji z imprezy turystycznej, oferowanego przez wiele agencji ubezpieczeniowych. Dzięki niemu możesz planować urlop bez obaw.

Co pokrywa ubezpieczenie?
Jest to bezpieczenie kosztów rezygnacji i zmiany rezezerwacji obejmujące koszty rezygnacji z wyjazdu do 100%. Można rozszerzyć jego zakres o zostrzenie choroby przewlekłej lub następstwa chorób przewlekłych, a także COVID-19. 

Ile to kosztuje?
Zazwyczaj kosztuje od 3% do 6% pełnego kosztu imprezy (PLN + USD/EUR), natomiast dokładna cena jest wyliczana na podstawie wszystkich informacji o wyjeździe, np: kierunek wyprawy, termin, Twój wiek, koszt wyprawy, zakres ubezpieczenia, itp.

Gdzie mogę ubezpieczyć podróż?
Możesz wybrać dowolną agencję ubezpieczeniową. Jeśli jednak nie wiesz jak i gdzie to zrobić, polecamy Ci ubezpieczenie Signal Iduna (kliknij tutaj).

Każdy uczestnik jest zgłoszany przez nas do SIGNAL IDUNA POLSKA TU S.A. i zgodnie z postanowieniami umowy generalnej objęty jest ubezpieczeniem SIGNAL IDUNA Bezpieczne Podróże, obejmującym ubezpieczenie kosztów leczenia (w tym chorób przewlekłych), następstw nieszczęśliwych wypadków odpowiedzialności cywilnej oraz bagażu podróżnego na rzecz każdego z Uczestników imprezy zagranicznej. 

Wysokość ubezpieczenia zależy od charakteru i kierunku wyjazdu i jest podana w umowie. Standardowo przy imprezach typu:

a) EUROPA + FEDERACJA ROSYJSKA: KL 70000 EURO, NNW 35000 PLN, Bagaż podróżny 2500 PLN, OC 70000 EURO

b) RESZTA ŚWIATA: KL 120000 EURO, NNW 40000 PLN, Bagaż podróżny 2500 PLN, OC 120000 EURO.

Na wszystkie wyjazdy można, za dodatkową opłatą, zwiększyć kwoty ubezpieczeń, należy to zgłosić przy rezerwacji wyprawy.

Zalecamy również samodzielne ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży. Możesz wybrać dowolną agencję ubezpieczeniową. Jeśli jednak nie wiesz jak i gdzie to zrobić, polecamy Ci ubezpieczenie Signal Iduna (kliknij tutaj).